Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2025
En Fratelli, la confianza es nuestro ingrediente principal. Nos comprometemos a proteger tus datos personales y a utilizarlos únicamente para brindarte el mejor servicio.
1. Información que Recolectamos
Solo solicitamos los datos estrictamente necesarios para procesar y entregar tu suscripción:
- Nombre y Apellido.
- Dirección física de entrega y geolocalización (para el delivery).
- Teléfono de contacto (para notificaciones de entrega).
- Correo electrónico (para facturación y gestión de cuenta).
2. Seguridad de los Pagos (Importante)
Fratelli NO almacena, NO procesa y NO tiene acceso a los datos de tus tarjetas de crédito o débito.
Todas las transacciones son procesadas íntegramente a través de la pasarela de pagos segura de Mercado Pago, que cumple con los más altos estándares internacionales de seguridad (PCI-DSS). Nosotros solo recibimos una confirmación de pago aprobado o rechazado.
3. Uso de la Información
Utilizamos tus datos para:
- Gestionar tu suscripción y entregas mensuales.
- Emitir facturas electrónicas (AFIP).
- Contactarte ante incidencias en el envío.
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.
4. Derechos del Titular (Habeas Data)
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, tenés la facultad de ejercer el derecho de acceso a tus datos en forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto. Podés solicitar la rectificación o supresión de tus datos escribiendo a contacto@fratelli.com.ar.
5. Organismo de Control
La Agencia de Acceso a la Información Pública tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Fratelli Pastas opera bajo la normativa vigente de la República Argentina. Todas las transacciones son procesadas de forma segura.